《盈达臻选 APP 用户隐私协议》
一、引言
盈达臻选是由武汉盈达臻选供应链管理有限公司(下简称为“我们”)提供的综合电商服务平台。我们通过安装在您的终端设备上的客户端，为您提供服务。本隐私协议旨在向您说明盈达臻选私域电商 APP（以下简称“本 APP”）如何收集、使用、存储、保护您的个人信息以及您在个人信息处理方面享有的权利。请您在使用本 APP 前仔细阅读本隐私协议。如果您不同意本隐私协议的任何内容，您应立即停止使用本 APP。
二、如何收集和使用您的个人数据
个人数据是指在单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息。此类数据会在您使用盈达臻选技术支持APP时被收集，包括登录信息（用户名、密码）、姓名、邮箱、电话、公司名称、用户头像、昵称等。盈达臻选仅会出于本政策所述目的收集和使用您的个人数据。下文举例说明了在具体场景中我们如何收集和使用个人数据：
1. 注册信息：当您注册本 APP 账号时，我们会收集您提供的手机号码、密码、昵称等信息，以便创建和管理您的账号。
2. 个人资料信息：您可以选择在个人资料中填写您的姓名、性别、出生日期、头像、地址、电子邮箱等信息，这些信息将有助于我们更好地了解您的需求，为您提供更精准的商品推荐和服务。
3. 浏览与搜索记录：为了提升您的购物体验，我们会收集您在本 APP 内的浏览商品记录、搜索关键词等信息，以便分析您的兴趣偏好，为您推荐相关的商品和优惠活动。
4. 订单信息：当您在本 APP 上下单购买商品时，我们会收集您的订单详情，包括商品名称、数量、价格、收货地址、支付方式等信息，用于订单处理、配送安排和售后服务。
5. 支付信息：在您进行支付时，我们会与合法的支付机构合作，收集您的支付相关信息，如支付金额、支付时间、支付方式等，但我们不会存储您的银行卡号、密码等敏感支付信息，这些信息仅由支付机构安全处理。
6. 设备与位置信息：为了保障交易安全和提供基于位置的服务（如推荐附近的线下门店或配送服务），我们会收集您使用设备的相关信息，如设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符（如 IMEI、Android ID 等）、IP 地址、GPS 位置信息等。但您可以在设备设置中选择关闭位置权限，我们将仅在您授权的情况下获取您的位置信息。
7. 客户服务信息：当您与我们的客服团队进行沟通时，我们可能会收集您提供的聊天记录、通话记录、反馈意见等信息，以便更好地为您解决问题和改进我们的服务。
8.为识别您的设备D并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。
9.为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据)，用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。
10.当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态。
11.在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
12.收集/共享信息:网络访问，获取Wi-Fi状态，读取电话状态，写入外部存储，使用存储权限读取外置存储信息，设备标识信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息、传感器信息、剪切板。
13.信息类型:操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息
14.故障定位
当您使用本APP过程中发生异常或崩溃，APP会上传异常日志，以便我们改进和优化服务体验。异常日志内容包括：崩溃信息、崩溃时间、APP的版本号、设备型号、设备操作系统。
三、信息使用
1. 为您提供服务提升您的购物体验。
2. 订单处理与配送：我们使用您的订单信息来处理您的购买请求、安排商品配送、跟踪订单状态，并与物流合作伙伴共享必要的信息以确保商品能够准确送达您手中。
3. 客户服务与沟通：我们利用您与客服沟通的信息来回复您的咨询、处理您的投诉和建议，以及改进我们的服务质量。
4. 数据分析与统计：我们会对收集到的用户信息进行数据分析和统计，以了解用户行为和偏好，优化本 APP 的功能和服务，开发新的产品和服务，但在进行数据分析时，我们会确保数据的匿名化和去标识化处理，以保护您的个人隐私。
5. 安全与风险控制：我们使用您的设备和行为信息来保障交易安全，识别和防范欺诈、恶意攻击等风险行为，保护您和其他用户的合法权益。
四、信息共享
1. 我们会在法律允许的范围内，将您的个人信息与我们的关联公司共享，以便为您提供更全面的服务和更好的用户体验。但关联公司仅在为实现本协议目的且在必要的范围内使用您的信息，并受本隐私协议的约束。
2. 为了完成订单处理、商品配送等服务，我们可能会将您的部分订单信息（如收货地址、联系电话等）与物流合作伙伴、支付机构等第三方服务提供商共享，但仅会出于合法、正当、必要的目的共享信息，并且会要求第三方对您的信息严格保密并采取安全措施。
3. 在法律法规要求或司法机关、行政机关依法提出要求的情况下，我们可能会披露您的个人信息，但我们会在披露前尽可能地通知您，除非法律法规禁止我们这样做。
五、信息存储
1. 我们会将您的个人信息存储在安全的服务器和数据库中，采取物理、技术和管理等多方面的措施来保护您的信息安全，防止信息被未经授权的访问、使用、修改或泄露。
2. 我们会根据法律法规的要求和业务需要，确定个人信息的存储期限。一般情况下，我们会在您注销账号或停止使用本 APP 后，在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息，但在法律法规另有规定或因司法、行政程序需要保留的情况下除外。
六、您的权利
1. 知情权：您有权了解我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息，您可以随时查看本隐私协议的内容以获取相关信息。
2. 访问权：您可以随时登录本 APP，访问和修改您的个人资料信息、订单信息等。如果您发现您的信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正或补充。
3. 删除权：在符合法律法规规定的情况下，您有权要求我们删除您的个人信息，例如您注销账号后，我们将按照规定删除您的相关信息。账号注销：您可以通过路径:“盈达臻选-我的-联系客服-账号注销”注销您的盈达臻选账号。在您注销盈达臻选账号后，我们将停止为您提供盈达臻选的全部产品和/或服务，并依据法律法规相关要求通过匿名化的方式处理您的个人信息，或删除与您账号相关的个人信息，但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。
4. 限制处理权：在某些特定情况下，您有权要求我们限制对您个人信息的处理，例如您对信息的准确性提出质疑时，我们将在核实期间限制对相关信息的使用。
5. 数据迁移权：如果您希望将您在本 APP 中的个人数据迁移到其他平台或服务提供商，您可以向我们提出申请，我们将在合理的范围内协助您进行数据迁移。
6. 撤回同意权：您有权随时撤回您对我们收集、使用和共享您个人信息的同意，但撤回同意可能会影响您使用本 APP 的部分功能或服务。您可以通过修改设备权限或联系我们的客服来撤回同意。
七、安全措施
1. 我们采用行业标准的安全技术和管理措施来保护您的个人信息，包括但不限于数据加密、访问控制、防火墙、安全审计等技术手段，确保您的信息在存储、传输和处理过程中的安全性。
2. 我们会定期对系统进行安全评估和漏洞扫描，及时发现和修复安全隐患，不断提升系统的安全防护能力。
3. 我们会对员工进行安全培训和管理，要求员工严格遵守保密制度，仅在授权范围内处理用户信息，防止因内部人员原因导致信息泄露。
八、未成年人信息保护
本 APP 主要面向成年人提供服务。如果我们发现未成年人在未获得监护人同意的情况下使用本 APP 并提供了个人信息，我们将尽快删除相关信息。若监护人发现未成年人使用本 APP 并希望了解或删除其个人信息，请及时与我们联系。
九、隐私协议的变更
我们可能会根据业务发展、法律法规变化等情况，适时修订本隐私协议。修订后的隐私协议将在本 APP 上公布，自公布之日起生效。如果您在隐私协议修订后继续使用本 APP，即表示您同意接受修订后的隐私协议约束。
盈达臻选 APP 儿童隐私保护声明
盈达臻选深知儿童隐私保护的重要性，致力于为儿童提供安全、健康的线上环境。本声明旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护儿童在使用盈达臻选 APP（以下简称“本 APP”）过程中的个人信息。
一、适用范围
本声明适用于未满十四周岁的儿童使用本 APP 时的个人信息处理。如果我们发现已收集的信息涉及儿童个人信息，我们将按照本声明所述规则进行处理。
二、信息收集
1. 注册信息：在注册过程中，如果我们发现用户为儿童，我们仅会收集必要的信息以建立账号关联，如监护人的手机号码等，不会主动收集儿童的其他个人信息。
2. 使用过程信息：当儿童在监护人同意下使用本 APP 浏览商品、参与活动等时，我们可能会收集与服务相关的信息，如浏览记录、搜索关键词等，但这些信息的收集仅为了提供更好的服务体验且会严格遵循最小化原则，不会收集无关的敏感信息。
三、信息使用
1. 我们使用所收集的儿童相关信息仅用于为儿童提供的商品推荐、活动推送等服务，以提升其使用体验，但所有服务均在监护人同意的范围内进行。
2. 不会将儿童的个人信息用于任何商业广告目的或与第三方共享用于营销等活动，除非获得监护人明确的书面授权且符合法律规定。
四、信息存储
1. 对儿童个人信息，我们会采取加密等安全措施存储在专门的数据库中，与成人信息进行严格区分存储，防止信息泄露和被不当使用。
2. 我们会按照法律规定的最短期限存储儿童个人信息，在满足服务目的且监护人提出删除要求或儿童年满十四周岁且监护人未同意继续使用其信息时，及时删除相关信息。
五、监护人权利
1. 知情权：监护人有权了解我们收集、使用和存储儿童个人信息的情况，可随时通过本 APP 提供的客服渠道联系我们获取相关信息。
2. 同意与撤回权：在儿童使用本 APP 前，监护人有权同意或拒绝我们对儿童个人信息的收集与处理。并且在任何时候，监护人可以撤回对儿童个人信息处理的同意，我们将在收到撤回通知后立即停止相关处理行为。
3. 访问与更正权：监护人可以随时访问儿童在本 APP 中的个人信息，并要求我们对不准确或不完整的信息进行更正或补充。
4. 删除权：监护人有权要求我们删除儿童的个人信息，我们将在核实身份后及时处理删除请求。
六、安全措施
1. 我们采用多种安全技术手段，如数据加密传输、访问权限控制等，保障儿童个人信息在收集、传输、存储和使用过程中的安全。
2. 定期对涉及儿童信息的系统进行安全审计和漏洞扫描，及时发现和修复可能存在的安全隐患，确保信息系统的安全性。
3. 对接触儿童个人信息的员工进行严格的背景审查和安全培训，要求他们严格遵守保密制度，防止因内部人员原因导致信息泄露。
七、投诉与建议
如果监护人对我们的儿童隐私保护措施有任何疑问、投诉或建议，可以通过以下方式与我们联系：
客服电话：我的-联系客服-查看客服信息
我们将在收到反馈后及时处理并回复监护人，积极解决相关问题，不断完善儿童隐私保护机制。
八、法律适用与争议解决
本声明的解释及执行均适用中华人民共和国法律。如因本声明引起的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
我们将严格遵守相关法律法规和道德规范，全力保护儿童的隐私和个人信息安全，为儿童创造一个值得信赖的线上环境。
盈达臻选 APP 第三方共享信息清单
盈达臻选 APP 在运营过程中，为了向用户提供更全面、便捷的服务，可能会与以下第三方共享用户的某些信息。我们承诺仅在合法、正当、必要且符合用户利益的前提下进行信息共享，并会要求第三方对用户信息严格保密并采取安全措施。以下是详细的第三方共享信息清单：
一、物流配送合作伙伴
- 共享信息内容：为了完成商品的配送服务，我们会将用户的姓名、联系电话、收货地址以及所购商品的相关信息（如商品名称、数量、规格等）共享给合作的物流公司，如顺丰速运、中通快递、圆通快递等。这些信息是确保商品能够准确、及时送达用户手中所必需的。
- 共享目的：实现商品的物流配送流程，包括包裹的揽收、运输、派送以及物流信息的跟踪与反馈，以便用户能够随时查询商品的配送进度。
二、支付机构
- 共享信息内容：在用户进行订单支付时，我们会与合法的支付机构共享支付相关信息，包括订单金额、支付时间以及用户选择的支付方式（如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等）。但我们不会共享用户的银行卡号、密码、支付验证码等敏感支付信息，这些信息将由支付机构直接获取并进行安全处理。
- 共享目的：完成订单的支付交易流程，确保支付安全、准确地进行，并处理支付结果的反馈，如支付成功或失败的通知，以及在出现支付纠纷时进行调查和处理。
三、数据分析与营销服务提供商
- 共享信息内容：可能会将用户的一些非敏感信息，如浏览商品记录、搜索关键词、购买商品类别等数据进行匿名化和去标识化处理后共享给专业的数据分析与营销服务提供商，如百度统计、友盟等。这些数据仅用于统计分析用户的行为模式、偏好趋势等，以便我们更好地了解用户需求，优化 APP 的功能和服务
- 共享目的：通过数据分析提升用户体验，实现精准营销，提高 APP 的运营效率和商业效益，但在整个过程中会严格保护用户的隐私，确保共享的数据无法追溯到具体的个人用户身份。
四、商品供应商
- 共享信息内容：为了处理用户的订单、提供商品售后服务以及进行商品质量反馈与改进，我们可能会将用户的订单信息（如订单编号、购买商品详情、用户联系方式等）共享给对应的商品供应商。例如，当用户对所购商品存在质量问题并申请退换货时，我们需要将相关信息告知供应商以便其进行处理。
- 共享目的：保障商品的供应与售后环节的顺畅进行，确保用户能够及时获得商品相关的服务支持，同时也有助于供应商了解商品的市场反馈，优化产品质量和服务水平。
五、客服外包服务提供商
- 共享信息内容：当我们将部分客服业务外包给专业的客服团队时，会将用户与客服沟通的相关信息，如客服聊天记录、用户反馈的问题详情、用户联系方式等共享给客服外包服务提供商，以便其能够及时、有效地为用户提供客户服务支持，处理用户的咨询、投诉和建议。
- 共享目的：确保用户在使用盈达臻选 APP 过程中遇到的问题能够得到专业、高效的解决，提升整体客服服务质量和用户满意度。
在与任何第三方共享用户信息之前，盈达臻选都会与第三方签订严格的保密协议和数据安全协议，明确第三方的信息保护责任和义务，并且会对第三方的信息处理行为进行监督和管理，确保用户信息的安全与合法使用。用户有权随时了解我们与第三方共享信息的情况，如有任何疑问或担忧，可以通过盈达臻选 APP 内的客服渠道与我们联系。
盈达臻选 APP 个人信息收集清单
为了向您提供优质、高效的服务，盈达臻选 APP 在您使用过程中会收集以下各类个人信息：
一、注册登录信息
- 手机号码：用于创建您的盈达臻选 APP 账号，作为账号的唯一标识，以便您登录应用并接收相关的账号安全验证信息，如登录验证码、找回密码验证码等。
- 密码：您自行设置的密码，用于保障账号登录的安全性，防止未经授权的访问。
二、个人资料信息
- 昵称：您可自定义的昵称，用于在盈达臻选 APP 社区、评论区等场景中展示您的身份标识，方便其他用户识别和互动。
- 头像：您上传的个人头像图片，同样用于在社区、个人资料页面等展示您的形象。
- 性别：您选择提供的性别信息，有助于我们为您推荐更符合您兴趣和需求的商品及服务，例如某些特定性别偏好的服饰、美妆产品推荐等。
- 地址：包括您的收货地址和常住地址信息。收货地址用于商品配送，确保您购买的商品能够准确无误地送达您手中；常住地址可能用于基于位置的服务推荐，如附近的线下门店活动信息推送、本地特色商品推荐等。
三、浏览与搜索信息
- 浏览商品记录：当您在盈达臻选 APP 中浏览各类商品详情页面时，我们会记录您所浏览过的商品名称、图片、价格、详情描述等信息，以便分析您的商品兴趣偏好，为您推荐相关的商品，提升您的购物体验，例如在首页为您展示您可能感兴趣的同类商品或配套商品。
- 搜索关键词：您在搜索框中输入的搜索关键词信息，这有助于我们了解您的即时需求，精准地为您呈现搜索结果，并在后续为您推荐与搜索关键词相关的热门商品、优惠活动等。
四、订单信息
- 商品订单详情：包括您购买的商品名称、数量、规格、价格、下单时间、订单编号等信息。这些信息用于订单处理、订单状态跟踪、售后服务管理以及财务结算等环节，确保您的购物流程顺利进行，并在您需要查询订单状态、申请退换货等售后服务时能够及时响应。
- 支付信息：在您进行订单支付时，我们会与合法的支付机构合作收集支付相关信息，但我们不会存储您的银行卡号、密码等敏感支付信息。具体收集的支付信息包括支付金额、支付时间、支付方式（如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等）等，用于完成订单支付流程并记录支付状态，以便在出现支付问题时进行查询和处理。
- 收货信息：除了您在个人资料中设置的常用收货地址外，在每次下单时您可能会填写的详细收货信息，如收货人姓名、联系电话、收货详细地址（包括省市区、街道门牌号等）等，确保商品能够准确无误地配送至您指定的地点，并方便物流配送人员与您取得联系。
五、客户服务信息
- 客服沟通记录：当您与盈达臻选 APP 的客服团队通过在线客服、电话客服等方式进行沟通时，我们会记录您与客服人员的聊天记录、通话记录等信息，以便更好地了解您的问题和需求，为您提供准确、高效的解决方案，并用于客服服务质量的监控和提升。
- 反馈意见与投诉内容：您向我们提交的关于盈达臻选 APP 使用体验、商品质量、服务质量等方面的反馈意见和投诉内容，这些信息将帮助我们发现问题、改进产品和服务，提升用户满意度。
六、设备与位置信息
- 设备信息：包括您使用的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符（如 IMEI、Android ID 等）、设备屏幕分辨率、网络类型（如 Wi-Fi、移动网络）等信息。这些信息用于保障应用的正常运行和适配您的设备，优化应用性能，提供更好的用户体验，同时也用于安全风险识别和防范，例如防止恶意攻击、账号异常登录等情况。
- 位置信息：在您授权的情况下，我们会收集您的位置信息，包括 GPS 定位信息、Wi-Fi 定位信息等。位置信息主要用于提供基于位置的服务，如推荐您附近的线下门店、优惠活动，根据您所在地区为您推荐适合当地消费习惯和需求的商品，以及优化商品配送路线和时间预估等。您可以在设备设置中随时关闭位置权限，我们将仅在您授权的情况下获取您的位置信息。
以上是盈达臻选 APP 收集个人信息的详细清单，我们将严格遵守相关法律法规，妥善保护您的个人信息安全，并在收集、使用和共享您的个人信息时遵循合法、正当、必要的原则，确保您的个人信息得到充分的保护和合理的利用。